Pünktlichkeit ist unsere Qualität
Für unsere Pünktlichkeit stehen wir gerade. Wir setzten alles daran, dass unsere Busse fahrplanmässig rollen und wir Sie pünktlich von A nach B bringen. Dieses Kundenversprechen garantieren wir. Trotzdem lassen sich Verspätungen leider nicht immer vermeiden – vor allem bei Stau ist es schwierig, den Fahrplan pünktlich einzuhalten.
Gratisfahrt bei grösseren Verspätungen
Auch bei Verspätungen profitieren Sie von unseren Dienstleistungen: Als erstes Busunternehmen der Schweiz gewähren wir Ihnen bei einer Reiseverspätung ab 20 Minuten eine Gratisfahrt in Form einer Einfahrtenkarte (Ausnahmen sind Verspätungen, die im Voraus bekannt sind, wie z.B. Bauarbeiten).
Die Gratisfahrt - das sogenannte Sorry-Ticket - erhalten Sie während den Öffnungszeiten bei unserem Betriebsbüro im Bahnhof Solothurn.